沟通的形式与艺术
沟通的形式包括:
1、文字形式
当组织或管理者的信息必须广泛向他人传播或信息必须保留时,以报告、备忘录、信函等文字形式就是口语形式所无法替代的了,采用文字进行沟通的原则有以下几个方面:
1)文字要简洁,尽可能采用简单的用语,删除不必要的用语和想法。
2)如果文件较长,应在文件之前加目录或摘要。
3)合理组织内容,一般最重要的信息要放在最前面。
4)要有一个清楚明确的标题。
2、口语形式
利用口语面对面的进行沟通是管理着最常用
案中冤案(董荫孤)
八洞天(笔练阁主人)
八段锦(佚名)
白牡丹(翁山柱砥、何梦梅)
百花野史(一笑主人)
北里志(孙棨)
北梦琐言(孙光宪)
禅真逸史(方汝浩)
常言道(落魄道人)
朝野佥载(张??)
三国演义(罗贯中 )
西游记(吴承恩)
水浒传(施耐庵)
红楼梦(曹雪芹)
聊斋志异(蒲松龄)
警世通言(冯梦龙)
醒世恒言(冯梦龙)
喻世明言(冯梦龙)
初刻拍案惊奇(凌濛初)
二刻拍案惊奇(凌濛初)
少年曹操:洛阳街头的小霸王
兖州争霸:曹操的崛起之路
我国神话的保存及流传情况
二十八宿探秘
云海仙镜-(之一)仙山落东海
嫦娥奔月:一个关于 “后悔” 的故事
少年天才:二十岁震惊楚国的外交神童
凤凰亭传说
屈原的神秘出生:天降异象的贵族之子
灵石出世
一个巴掌生得怪,长满尖刺好厉害,不怕风沙不怕旱,开朵花儿顶上戴。 (打一植物)
元 (打一俗语四字)
虽然名叫鼠,不在屋里住,终年在田里,专吃农作物。 (打一动物)
听你演唱,一声不响,学你腔调,一模一样。 (打一物)
单身宿舍 (打成语一)
宁死不屈 (重庆地名)
秦王乃除逐客之令 (六字谚语)
草的变化 (打二字中草药)
这是一个小纸袋,酸甜苦辣藏在内,有人看了咧嘴笑,有人看完掉眼泪 (打一物)
四季常青绿,只是花开难,摊开一只手,尖针已扎满。 (打一植物)